Quelques agences de location:
“compare car rental”: finalement la meilleure solution. Il ne s’agit pas d’une agence mais d’un courtier, comme son nom l’indique. Mais c’est un courtier local. Il vous proposera vraiment le meilleur prix et vous pouvez négocier encore quelques % de réduction de plus, et/ou un GPS par exemple.
“icelandcarrental”: très bons prix, et même s’ils n’ont pas de voiture libres, ils vous renvoient vers un concurrent partenaire aux mêmes conditions / mêmes tarifs.
“cheap jeep”: il s’agit de 4×4 de seconde main, donc il est vrai qu’on ne peut pas vraiment comparer avec une agence classique. L’âge des véhicules est sans doute légèrement supérieure à la moyenne standard. Mais les prix restent intéressants, et ils ont quelques vans assez funs.
“Contrat”
« Information fournie par Destination Islande, agence de voyage locale en Islande : www.destination-islande.com »
Contrat
Il est conseillé de conserver votre contrat de location au moins un mois après votre retour. Il est rédigé en anglais. Lorsque vous paraphez et signez un contrat de location, vous vous engagez par écrit sur le fait que le contenu du contrat correspond à votre souhait. A posteriori, aucun remboursement ne peut être accorder sur une prestation payée sur place et figurant dans votre contrat. N’hésitez pas à relire votre contrat avant de le signer, notamment en ce qui concerne toutes les assurances complémentaires.
Prise en charge du véhicule
Quel que soit votre loueur :
Vérifiez toujours le niveau d’essence (le plein doit avoir été fait) et votre véhicule avant de partir. Mentionnez au loueur toute rayure, bosse, bris ou autre problème que vous constateriez sur le véhicule et n’hésitez pas à prendre des photos des dégâts constatés : cela pourrait vous servir au cas peu probable où, au moment de la restitution, le loueur voudrait vous attribuer par erreur des problèmes dont vous n’êtes pas responsables. Il est également conseillé de vérifier l’état des pneus de votre véhicule.
Restitution du véhicule
Quand vous rendrez votre véhicule, exigez qu’une personne l’examine avec vous et signe sur votre contrat que tout est en ordre. Même si on vous répond que personne ne peut ou n’a le temps de se déplacer, insistez fermement pour que ce constat soit effectué, cela évite ainsi tout malentendu. Il arrive parfois que ce constat soit impossible si votre véhicule est trop sale (pistes, routes non asphaltées…). Vous pouvez laver gratuitement votre véhicule dans la plupart des stations-services, faites-le avant la restitution et d’une manière générale pour votre sécurité, lavez régulièrement votre voiture. Si au moment de la restitution du véhicule, le loueur constate un bris ou un problème qui n’est pas couvert par les assurances et dont vous pensez ne pas être responsable, exigez qu’il vérifie l’historique du véhicule avant qu’il ne décide de prélever des frais sur votre carte de crédit. Cet historique, mis à jour entre chaque location, doit faire état de tous les bris et dommages subis par le véhicule avant que vous ne le preniez en charge.
La location des véhicules en Islande étant par tranche de 24h.
Si vous restituez votre véhicule à l’aéroport de Keflavík, prévoyez de le faire au moins 2h avant votre vol. En temps normal, cela ne prend jamais plus de 5 minutes, mais en cas de problème et si vous souhaitez avoir le temps de contester une éventuelle décision du loueur de vous charger des frais supplémentaires pour des bris ou dommages dont vous estimez ne pas être responsable, vous aurez alors le temps de contester la décision du loueur et d’obtenir des explications.
Déclarez tous les conducteurs au loueur
Si vous souhaitez ajouter d’autres conducteurs, vous devez le signaler lors de la signature du contrat afin d’être assuré et régler cette prestation directement sur place par location et par conducteur supplémentaire.
Jeunes conducteurs
Vous devez être âgé de 20 ans au minimum et détenir votre permis de conduire depuis plus d’un an pour conduire un véhicule de location en Islande.
Permis de conduire et carte de crédit
Il est indispensable d’avoir votre permis de conduire avec vous lors de la signature du contrat. Votre permis européen ou nord-américain est suffisant, un permis international n’est pas nécessaire. Le loueur prendra une empreinte de votre carte de crédit.
Plein d’essence
Tous les véhicules sont délivrés avec le plein et vous êtes tenu de rendre le vôtre dans les mêmes conditions. Faites ce plein de carburant dans la ville de restitution du véhicule, et non pas 20 ou 50 km avant. Les loueurs ont des appareils de mesure précis et même si l’aiguille de niveau indique un réservoir plein, il peut manquer en réalité jusqu’à 10 litres. Ces éventuels frais supplémentaires seront débités sur votre carte de crédit. Frais d’essence : env. 25 % de plus que le coût de l’essence à la pompe.
L’assurance au tiers avec rachat de franchise : CDW
Les véhicules loués en Islande sont assurés au tiers en accord avec la loi islandaise. En cas d’accident vous êtes responsable de la totalité des dommages causés à votre véhicule de location. Vous êtes libéré partiellement de la franchise avec l’assurance complémentaire : CDW – Dommages collision (incluse dans votre contrat de location).
La CDW ne couvre pas les dommages causés :
- par négligence, conduite en état d’ivresse, dans le cadre d’une course, en traversant un torrent, une rivière, de l’eau, – en conduisant sur une piste non numérotée sur la carte générale (valable également dans ce cas pour les véhicules 4×4),
- en conduisant avec un véhicule de tourisme sur les pistes dont le n° commence par F sur la carte générale ainsi que les pistes : Kaldidalur (n°550), Kjölur (n°35) et la piste entre Kleifarvatn et Grindavík (n°428), – aux pneus et au bas de caisse, – au moteur suite à l’immersion de celui-ci (passage de gués),
- par une tempête de sable ou cendre, – par une collision avec un animal, Pour plus de détails, regardez les conditions du contrat que vous signerez sur place.
Pistes
En véhicule de tourisme, quoi que vous lisiez ou que l’on vous dise, il vous est formellement interdit d‘emprunter les pistes dont le n° commence par F, ainsi que les pistes : Kaldidalur (n°550), Kjölur (n°35) et la piste entre Kleifarvatn et Grindavík (n°428). Les amendes sont très chères et c’est vraiment surveillé (personne ne vous arrêtera mais vous serez contactés après coup avec photo comme preuve). Les loueurs seront intransigeants avec toute personne vue sur une piste en véhicule de tourisme.
Les véhicules 4×4 ne sont autorisés à emprunter les routes de montagnes que si elles sont marquées d’un F sur les cartes routières. L’accès aux autres routes de montagnes est interdit, même si elles apparaissent sur les cartes routières. Aucune assurance n’assurera les dommages subis à l’occasion d’un accident qui surviendrait sur les pistes n’étant pas marquées d’un F.
IMPORTANT : Toutes les pistes de montagnes sont fermées en hiver et au printemps (le plus souvent de la fin septembre à la mi-juin), même pour les véhicules 4×4. Cela peut aussi être parfois le cas de routes secondaires et même, plus rarement, de la route n°1, notamment entre les mois d’octobre et avril et en cas de chutes de neige le plus souvent. Pour obtenir des renseignements à jour sur l’état des pistes et des routes en général :
- Tel. : 1777
- http://www.vegagerdin.is/english/road-conditions-and-weather/the-entire-country/island1e.html
Assurance complémentaire Super CDW (SCDW)
Quand vous prenez votre véhicule en charge, vous pouvez souscrire sur place à l’assurance Super CDW. Vous pouvez également y souscrire sur demande avant le départ. La Super CDW est une assurance complémentaire qui diminue le montant de votre franchise, mais elle couvre le véhicule dans les mêmes conditions que la CDW, ni plus ni moins. La seule chose cependant que cette assurance vous permet de couvrir en partie et que la CDW ne couvre pas sont les bris sur les vitres ou les feux de signalisation du véhicule causés par des graviers. Le prix de l’assurance complémentaire SUPER CDW varie en fonction de la catégorie de véhicule loué.
Assurance complémentaire Sand & Ash Damage Waiver (SADW)
Cette assurance couvre les dégâts subis à la peinture, aux vitres et aux feux de signalisation du véhicule en cas de tempête de sable ou de cendres volcaniques. Vous pouvez la contracter au moment de la prise en charge du véhicule. En cas de dégâts, la franchise est de 150 € si vous avez pris cette assurance. Sans cette assurance, aucun dégât dû à une tempête de sable ou de cendres volcaniques n’est couvert par les assurances CDW ou SCDW. Comme pour toute assurance, il y a un risque inhérent au fait de ne pas la contracter (en cas de dégâts majeurs, les frais peuvent s’élever à plusieurs milliers d’euros !). Petit rappel: l’Islande a dernièrement connu 2 éruptions sous-glaciaires importantes qui ont donné lieu à d’importantes chutes de cendres, notamment dans la partie sud du pays (Eyjafjallajökull en 2010 et Grímsvötn en 2011). Indépendamment de cela, l’Islande est un pays volcanique où le sable et la poussière sont omniprésents. Le risque n’est donc jamais nul, même s’il n’est réel que dans certaines conditions très spécifiques (vents violents dans certaines régions du pays). Si vous ne preniez pas cette assurance, gardez un œil sur la météo et en cas d’avis de vents violents.
La franchise
Avec l‘assurance CDW, la franchise est de 1.260 € pour un véhicule de tourisme (2 roues motrices), de 2.300 € pour un véhicule 4×4, et de 225 € pour les bris de vitres ou de feux de signalisation sur toutes les catégories de véhicules. Avec l‘assurance Super CDW, le montant de cette franchise est réduit à 165 € pour un véhicule de tourisme, à 305 € pour un véhicule 4×4, et à 165 € pour les bris de vitres ou de feux de signalisation sur toutes les catégories de véhicules. Le montant de la franchise est soumis à TVA (25,5%).
N.B. : Prix donnés à titre indicatif et pouvant changer à la discrétion du loueur.
Autres inclusions et exclusions dans un contrat de location
- La surcharge pour l’assurance contre le vol (TP Theft protection) est incluse.
- L’assurance PAI (personnes transportées) est incluse.
- La surcharge pour le transport d’un véhicule accidenté n’est pas incluse. Elle est de 200 ISK par km, soit environ 1,25 €, même si vous avez souscrit à l’assurance SUPER CDW. Le montant minimum est de 30.000 ISK – env. 190 €.
- En cas d’accident avec votre véhicule de location, son remplacement sera possible en fonction des véhicules disponibles. La TVA est de 25,5 %, elle est incluse dans le prix mais pas dans la franchise qui reste à votre charge.
Rappel : La conduite hors-piste est absolument interdite en Islande et est punie de sévères amendes. NE SORTEZ JAMAIS DES PISTES, même si ce n’est que pour stationner en bord de route, car vous abîmeriez durablement la végétation et/ou les paysages.